คำถามที่พบบ่อย

อินเวอร์เตอร์มีการรับประกัน 5 ปี ในขณะที่แบตเตอรี่มีการรับประกัน 10 ปี ระบบทั้งหมดมีสิทธิ์ได้รับการบำรุงรักษาตลอดอายุการใช้งาน บริการรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการจัดการที่ไม่เหมาะสม เช่น การถอดประกอบเอง การทำตก โดนน้ำ การรับน้ำหนักเกินความจุ หรือปัญหาใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์

แบตเตอรี่ได้รับการออกแบบมาให้ทนทานต่อการใช้งานได้ถึง 6,000 รอบ แม้ว่าจะยังสามารถใช้งานได้เกิน 6,000 รอบก็ตาม แต่ประสิทธิภาพการทำงานอาจลดลงบ้างเมื่อเวลาผ่านไป

ระบบการจัดการพลังงาน (EMS) ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของระบบจัดเก็บพลังงาน โดยการติดตามสถานะการทำงานและข้อมูลแบบเรียลไทม์ EMS ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการใช้พลังงานและการควบคุมระบบจะมีประสิทธิภาพสูงสุด

ระบบจัดการแบตเตอรี่ (Battery Management System: BMS) มีหน้าที่จัดการและปกป้องแบตเตอรี่ โดยจะตรวจสอบพารามิเตอร์สำคัญ เช่น แรงดันไฟและอุณหภูมิ เพื่อป้องกันปัญหาต่างๆ เช่น การชาร์จเกิน การคายประจุเกิน และอุณหภูมิที่มากเกินไป เพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ทำงานได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

แอป EMS มอบการตรวจสอบข้อมูลระบบจากระยะไกลแบบเรียลไทม์ ในกรณีที่เกิดความผิดปกติ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติและการแจ้งเตือนการซ่อมแซม นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าพารามิเตอร์ระบบหลักเพื่อตอบสนองความต้องการในการปฏิบัติงานที่เฉพาะเจาะจงได้