Veelgestelde vragen

De omvormer heeft 5 jaar garantie, terwijl de batterij 10 jaar garantie heeft. Het hele systeem komt in aanmerking voor levenslang onderhoud. Garantieservices dekken geen schade veroorzaakt door onjuist gebruik, zoals zelfdemontage, vallen, blootstelling aan water, overbelasting boven capaciteit of problemen die niet gerelateerd zijn aan de productkwaliteit.

De batterij is ontworpen om tot 6,000 cycli te weerstaan. Hoewel de batterij langer dan 6,000 cycli kan blijven werken, kan er na verloop van tijd enige prestatievermindering optreden.

Een Energy Management System (EMS) is ontworpen om de prestaties van een energieopslagsysteem te bewaken en optimaliseren. Door de operationele status en gegevens in realtime te volgen, zorgt EMS voor efficiënt energieverbruik en systeemcontrole voor maximale prestaties.

Het Battery Management System (BMS) is verantwoordelijk voor het beheer en de bescherming van de batterij. Het bewaakt belangrijke parameters zoals spanning en temperatuur om problemen zoals overladen, overontladen en extreme temperaturen te voorkomen, en zorgt ervoor dat de batterij veilig en efficiënt werkt.

De EMS-app biedt realtime, externe monitoring van systeemgegevens. In het geval van een storing worden automatische waarschuwingen en reparatiemeldingen geactiveerd. Daarnaast kunnen gebruikers belangrijke systeemparameters configureren om te voldoen aan specifieke operationele behoeften.