FAQ Italia

L'inverter è coperto da una garanzia di 5 anni, mentre la batteria è supportata da una garanzia di 10 anni. L'intero sistema è idoneo per la manutenzione a vita. I servizi di garanzia non coprono i danni causati da una gestione impropria, come auto-smontaggio, cadute, esposizione all'acqua, sovraccarico oltre la capacità o qualsiasi problema non correlato alla qualità del prodotto.

La batteria è progettata per resistere fino a 6,000 cicli. Sebbene possa continuare a funzionare oltre i 6,000 cicli, potrebbe verificarsi un certo degrado delle prestazioni nel tempo.

Un Energy Management System (EMS) è progettato per monitorare e ottimizzare le prestazioni di un sistema di accumulo di energia. Tracciando lo stato operativo e i dati in tempo reale, EMS garantisce un utilizzo efficiente dell'energia e il controllo del sistema per le massime prestazioni.

Il Battery Management System (BMS) è responsabile della gestione e della protezione della batteria. Monitora parametri chiave come tensione e temperatura per prevenire problemi come sovraccarico, scarica eccessiva e temperature eccessive, assicurando che la batteria funzioni in modo sicuro ed efficiente.

L'app EMS fornisce il monitoraggio remoto in tempo reale dei dati di sistema. In caso di malfunzionamento, vengono attivati ​​avvisi automatici e notifiche di riparazione. Inoltre, gli utenti possono configurare i parametri chiave del sistema per soddisfare specifiche esigenze operative.